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Kundenorientierung als zentraler Aspekt unserer Geschäftsgrundsätze
bedeutet für uns konkret:
- Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation!
- Intensiver Dialog in allen Projektphasen
- Programmentwicklung mit authentischen Daten (sofern möglich)
- Telefonische Anlaufstelle im Unternehmen verfügbar (Hotline)
- Trouble-Ticket-System um optimalen Support zu gewährleisten
- Sehr kurze Reaktionszeiten zur Problembehebung (telefonisch
[Hotline], Fernwartung, Vor-Ort-Service)
Wir sind präsent, wo immer Sie uns brauchen!
Intern legen wir Wert auf den intensiven Informationsaustausch zwischen den Mitarbeitern in allen
Projektphasen. Entwicklung und Test werden dabei von unterschiedlichen Mitarbeitern durchgeführt.
Die aktive und ständige Weiterbildung unserer Mitarbeiter stellt in Verbindung mit einer effektiven
Entwicklungsumgebung und umfangreichen Rechnerausstattung die optimale Basis zur Umsetzung
Ihrer Ideen dar!
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